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[신규가입 혜택]

1. 가입시 바로 사용가능한 1,000원 적립금 지급

2. 회원 등급별 최대 3% 적립금 지급

3. 상품 포토후기 작성시 1,000원 적립금 지급

4. 질문/답변 및 후기 게시판 이용가능

 

회원가입으로 주문시에 보다 간편하고 편리하게 이용할 수 있으며, 이 외에도 다양한 이벤트 및 많은 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

[멤버쉽혜택 안내]

 

나무회원(총 상품 구매금액 30만원이상 최소 구매수량 3개이상)

3% 적립

 

꽃회원(총 상품 구매금액 10만원이상 최소 구매수량 2개이상)

2% 적립

 

새싹회원

1%적립

 

주문 안내

상품주문은 아래와 같은 단계로 이루어집니다.

(회원가입을 안하시더라도 비회원으로 상품을 구매하실 수 있습니다.)

1. 휴대폰 설정>>정보에서 폰기종 및 모델번호 확인

2. 해당 폰기종 메뉴 클릭 후 상품선택
3. 장바구니에 담기 및 구매하기 클릭 (상품명 기종확인)
4. 회원로그인 또는 비회원 구매하기 클릭
5. 주문서 작성

6. 결제방법 선택 및 결제완료 (작성후 결제하기 버튼 꼭 클릭해주세요)

7. 주문성공화면 (주문번호)

비회원주문의 경우 주문완료 후 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

 

결제안내

[무통장 입금]

주문시 입력한 입금자명과 주문금액이 동일해야 자동 입금처리됩니다.

입금자와 금액이 동일하지 않을 경우는 누락될  수 있으니 꼭 고객센터(1899-4239)나 Q/A게시판으로 말씀해주세요.

주문 후 10일이내로 입금체크가 되지 않은 주문은 자동취소됩니다.

 

우체국 704148-01-006016 / 국민 813601-01-321123 / 농협 351-0465-3851-73 / 신한 110-366-641875 / 예금주: 강창민(씨엠케이인터내셔날)

 

[카드결제]

현재 카드결제는 부분취소가 불가능하며,  취소하실 상품금액을 제외한 상품금액을 재결제 해주시면 전체카드취소로 처리 가능합니다.

취소하신 상품금액은 바로 사용가능한 적립금으로도 전환가능합니다.

 

[핸드폰결제]

당월구매상품은 모바일사 결제로 인해 당월에만 취소가능합니다.

취소하신 상품금액은 적립금으로도 전환가능합니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    경우에 따라 주문제작 또는 주문폭주 및 공급사사정으로 배송이 더 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

[교환/반품]

주문전 상품명 폰기종 및 모델번호 꼭 확인하신 후 구매 부탁드립니다!


※ [주문제작상품] 주문후 바로 제작되는 상품으로 취소/교환/반품 어려우니 신중한 구매부탁드립니다.


교환/반품시 사유와 함께 교환의사를 밝혀주셔야 하며, 7일이내에 셰이플리 고객센터(1899-4239)로 접수신청을 해주셔야 합니다.

단순변심에 의한 교환/반품은 택배요금 전액(왕복택배비 6,000원)을 부담해주셔야 하며,

상품 불량이나 오배송으로 인한 교환배송비는 셰이플리에서 부담합니다.

또한, 배송비 입금시엔 꼭 주문자 성함으로 입금해주시기 바랍니다.

 

셰이플리는 우체국계약업체로 교환/반품시에는 먼저 셰이플리 고객센터(1899-4239)로 접수하신 후 우체국택배로 택배비를 동봉하여 보내주세요.

(단, 타 택배사를 이용하여 반품하시는 경우 배송비를 선불로 지불후 보내주세요.)

 

우체국택배 반품주소 : 대구 달서구 조암로 90 (월성동 1532번지, 2층)  셰이플리

 

* 카드와 실시간 계좌이체, 네이버체크아웃의 취소를 원하시는 경우는 승인사의 승인을 거쳐 처리가 되므로 처리기간은 약 3일~7일정도 소요되고 있습니다.

 

[교환,반품이 불가한 경우]

*상품 수령 후 7일이 지난 경우 (공휴일제외)

*불량상품 및 오배송/주문의 경우라도 수령 후 7일이 지난 상품은 오해의 소지가 있을 수 있으므로 7일 이내에만 가능

*고객님의 책임있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우

*고객님 전부 도는 일부 사용에 의하여 가치가 현저히 감소한 경우

*일부 상품은 담아졌던 포장케이스도 같은 상품이기에 포장케이스와 택 훼손시 처리가 어려울 수 있으니 받아보셨던 그대로 꼭! 보내주셔야 합니다.

환불안내

[취소안내]

입금전 취소, 배송전 취소 처리건이 있으시면 고객센터(1899-4239)나 문의게시판에 꼭 남겨주세요.

 

[카드취소]

카드부분취소불가 - 취소하실 상품금액을 제외한 상품을 재결재 혹은 입금해주시면 카드전체취소 처리해드립니다.

                                 - 가맹점을 통해 취소가 되므로 처리시일은 3일~ 7일정도 소요됩니다.

                                 - 셰이플리에서 결제승인 없이 바로 사용가능한 적립금으로도 받아보실수 있습니다.

 

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 해드립니다.

(단, 신용카드 결재일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있는 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

 

[환불]

환불은 요청하신 날로부터 3일이내(공휴일제외) 계좌로 환불됩니다.

 

[휴대폰취소]

휴대폰은 당월 취소만 가능합니다. 셰이플리에서 결제승인 없이 바로 사용가능한 적립금으로도 받아보실수 있습니다.

기타안내

[적립금]

-멤버쉽등급별로 구매금액의 1%~3%를 적립합니다.

-모든상품 배송완료후 7일이후 사용가능 적립금으로 전환됩니다.

-적립금은  0원부터 사용가능합니다.

-주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소되며, 회원 탈퇴시에도 자동적으로 소멸됩니다.

  (최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.)

 

[고객센터 이용시간]

평일 오전 11:00 ~ 16:00, 점심시간 13:00 ~ 14:00

(토,일요일 및 공휴일은 Q/A게시판을 이용해주세요.)

 

[상품정보]

상품군:패션잡화 (스마트폰 액세서리)

소재 -가죽플립커버/다이어리케이스→인조피혁,합성수지 │ 천연가죽케이스→동물피혁

         -젤리/실리콘/하드/우레탄/범퍼→합성수지,플라스틱  │ 패브릭 케이스-합성수지,플라스틱,합성섬유

         -보호필름 →합성수지필름, 글라스

         -충전기/젠더/거치대/블루투스/배터리/메모리/이어폰마개/펜/케이블→합성수지

         -치수:해당기종 사이즈와 피팅

         -제조사:병행수입  │  원산지:중국(국내산은 별도표기)

 

[취급시주의사항]

-케이스:사용기종과상품명에 표기된 모델번호 일치여부 확인

-보호필름:사용기종과 상품명에 표기된 모델번호 일치여부 확인

-충전기/젠더/케이블:사용기종의 연결단자 핀수 확인

-이어폰/이어마개:이어폰 파이 크기 확인

-스마트폰:정전식,전압식 구분

-블루투스:모노,스테레오 구분

-메모리:사용 용량 확인